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Company会社情報
- 課題
- 問い合わせ後の入会や売上まで含めた広告の評価が難しい状態でした。
- 支援
- 顧客データと広告指標を接続し、ニーズに合わせて広告・LPを再設計。
- 整えたこと
- 入会とLTVを踏まえて、広告の投資先を判断できる運用へ。
- 課題
- 装飾品が自分に似合うか分からず、ECでの商品選びが進みにくい状態でした。
- 支援
- 写真からのAI診断、提案理由の表示、購入までの導線を設計・開発。
- 整えたこと
- 自分に合う商品を考え、理由を理解して購入を検討できる体験を構築。
業務改善プロジェクト
LINE相談からアフターフォローまで、成長を支える業務導線を整備
- 課題
- LINEでの相談から利用後の対応まで、担当者ごとに進め方が分かれていました。
- 支援
- 現場の業務を整理し、情報の受け渡しと状態管理を設計・実装。
- 整えたこと
- 相談・商品手配・返送・フォローを、共通の流れで扱う業務基盤を整備。
写真は各支援領域のイメージです。