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MemoriaLabは、「Web広告運用」「CR制作」「DX支援・システム開発」の3つの事業を展開しています。広告の配信設計から、広告クリエイティブ・LPの制作、顧客管理や売上データとの連携まで、マーケティングに必要な施策と仕組みを横断して手がけます。
広告の反応、LPでの離脱、問い合わせ後の受注状況など、集客から売上までの流れを捉え、改善すべき課題を明確にします。その課題に応じて、運用・制作・開発を組み合わせ、施策の実行から効果検証、次の改善までを進めます。
顧客理解から業務の仕組みまで、仕事の中身を領域ごとに分けています。
顧客の購買背景と、市場・競合の状況を捉え、誰にどの価値を届けるかを明確にします。インタビューや調査で得た理解を、ターゲットの選定、商品の見せ方、広告・LPの訴求へつなげます。
顧客の検討状況に合わせて媒体と配信を設計し、広告からLP、問い合わせ・購入までの流れを整えます。配信結果と流入後の行動を合わせて分析し、予算配分や訴求、ページの改善につなげます。
顧客が求める価値を、言葉とビジュアルで伝わる形にします。訴求・コピー・デザインそれぞれの意図を整理し、媒体や接触場面に合わせて制作します。配信結果から、次の表現に活かせる知見を蓄積します。
広告、問い合わせ、商談、売上のデータをつなぎ、施策が事業にどう貢献しているかを捉えます。計測環境の整備からデータ連携、可視化までを設計し、広告投資と改善の判断を支えます。
問い合わせから商談、契約、継続利用までの業務を整理し、顧客対応が円滑に進む仕組みを設計します。CRMや既存ツールの連携、自動化、必要な開発を組み合わせ、対応品質と業務効率を高めます。
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